La communication bienveillante ou comment se parler sans s’agresser ?

Description

La communication bienveillante est un processus de communication simple et concret qui permet de développer clarté et cohérence dans notre expression, ainsi qu’ouverture et compréhension de l’autre. En tant que professionnel confronté aux soins palliatifs, il est important de bien communiquer avec le patient, sa famille et ses collègues. Il est tout aussi important de mieux se connaitre afin de prendre conscience de ses besoins et limites.